Politique en matière de cookies

Ce site web merci-ecommerce.fr utilise des cookies et des technologies similaires afin de vous distinguer des autres utilisateurs. En utilisant des cookies, nous sommes en mesure de vous offrir une meilleure expérience et d'améliorer notre site en comprenant mieux comment vous l'utilisez. Veuillez lire attentivement cette politique en matière de cookies et vous assurer que vous la comprenez. Votre acceptation de notre politique en matière de cookies est considérée comme acquise lorsque vous appuyez sur le bouton "accepter" de notre bannière de cookies ou lorsque vous avez sélectionné vos options de cookies préférées dans notre gestionnaire de cookies et appuyé sur le bouton "Continuer". Si vous n'acceptez pas Notre Politique en matière de cookies, veuillez cesser immédiatement d'utiliser Notre Site.

1. Définitions et interprétation

Dans la présente politique en matière de cookies, sauf si le contexte l'exige autrement, les expressions suivantes ont la signification suivante :

Cookie : désigne un petit fichier placé sur votre ordinateur ou appareil par Notre Site lorsque vous visitez certaines parties de Notre Site et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de Notre Site ;


Loi sur les cookies : désigne les parties pertinentes du Règlement de 2003 sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE) et du Règlement de l'UE 2016/679 Règlement général sur la protection des données (" RGPD ") ;

Données personnelles : désigne toutes les données qui se rapportent à une personne identifiable qui peut être directement ou indirectement identifiée à partir de ces données, telles que définies par le Règlement UE 2016/679 Règlement général sur la protection des données (" GDPR ") ; et.

Nous/Us/Notre
: désigne " Notre site web/école/société ", la marque détenue et exploitée par Nom de la société ou Personne. 

2. Informations sur nous

Notre site est détenu et exploité par le nom de la société ou de la (des) personne(s).
Adresse enregistrée :
Adresse électronique : contact@merci-ecomemrce.fr
 Numéro de téléphone : 09 83 87 12 32

3. Comment notre site utilise-t-il les cookies ?

  • 3.1 Notre site peut placer et accéder à certains cookies de première partie sur votre ordinateur ou votre appareil. Les cookies de première partie sont ceux placés directement par Nous et ne sont utilisés que par Nous. Nous utilisons des cookies pour faciliter et améliorer votre expérience de notre site et de nos services. Nous avons soigneusement choisi ces Cookies et avons pris des mesures pour nous assurer que votre vie privée et vos données personnelles sont protégées et respectées à tout moment.
  • 3.2 En utilisant Notre Site, vous pouvez également recevoir certains Cookies tiers sur votre ordinateur ou appareil. Les Cookies tiers sont ceux placés par des sites web, des services et/ou des parties autres que Nous. Les Cookies tiers sont utilisés sur Notre Site à des fins d'analyse et de marketing. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la section 4 ci-dessous.
  • 3.3 Tous les cookies utilisés par et sur Notre Site sont utilisés conformément à la législation actuelle sur les cookies. Nous pouvons utiliser tout ou partie des types de cookies suivants :
  • 3.3.1 Cookies strictement nécessaires
    Un Cookie entre dans cette catégorie (généralement des cookies de première partie) s'il est essentiel au fonctionnement de Notre Site, car sans eux nous ne pouvons pas fournir la fonctionnalité dont vous avez besoin pour utiliser ce site web. Par exemple, les cookies essentiels aident à mémoriser vos préférences lorsque vous naviguez dans l'école en ligne, prennent également en charge des fonctions telles que la connexion et les transactions de paiement.
  • 3.3.2 Cookies de fonctionnalité
    Les cookies fonctionnels permettent à notre site web de se souvenir des choix que vous faites, par exemple votre nom d'utilisateur, vos détails de connexion et vos préférences linguistiques, ainsi que les personnalisations que vous apportez aux pages pendant votre visite. Ils sont nécessaires pour fournir des fonctionnalités et des services spécifiques aux utilisateurs individuels.
  • 3.3.3 Cookies d'analyse
    Il est important pour Nous de comprendre comment vous utilisez Notre Site, par exemple, avec quelle efficacité vous pouvez y naviguer et quelles fonctionnalités vous utilisez. Les cookies analytiques nous permettent de recueillir ces informations, ce qui nous aide à améliorer notre site et votre expérience de celui-ci.
  • 3.3.4 Cookies de marketing/ciblage
    Il est important pour Nous de savoir quand et à quelle fréquence vous visitez Notre Site, et quelles parties de celui-ci vous avez utilisées (y compris les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez consultés). Comme pour les Cookies d'analyse, ces informations nous aident à mieux vous comprendre et, en retour, à rendre Notre Site et nos publicités plus pertinents par rapport à vos intérêts. Certaines informations recueillies par les Cookies de ciblage peuvent également être partagées avec des tiers.
  • 3.3.5 Cookies de tiers
    Les cookies tiers ne sont pas placés par Nous ; ils sont plutôt placés par des tiers qui fournissent des services à Nous et/ou à vous. Les cookies tiers peuvent être utilisés par des services publicitaires pour vous proposer des publicités personnalisées sur notre site, ou par des tiers qui nous fournissent des services d'analyse (ces cookies fonctionnent de la même manière que les cookies analytiques décrits ci-dessus).
  • 3.3.6 Cookies persistants
    L'un des types de Cookies ci-dessus peut être un Cookie persistant. Les Cookies persistants sont ceux qui restent sur votre ordinateur ou appareil pendant une période prédéterminée et sont activés chaque fois que vous visitez Notre Site.
  • 3.3.7 Cookies de session
    L'un des types de cookies ci-dessus peut être un cookie de session. Les Cookies de session sont temporaires et ne restent sur votre ordinateur ou votre appareil qu'à partir du moment où vous visitez Notre Site jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
  • 3.4 Les cookies sur Notre Site ne sont pas permanents et expireront comme indiqué dans le tableau ci-dessous.
  • 3.5 Pour plus de détails sur les données personnelles que Nous collectons et utilisons, les mesures que nous avons mises en place pour protéger les données personnelles, vos droits légaux et nos obligations légales, veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité.
  • 3.6 Pour des détails plus spécifiques sur les Cookies que Nous utilisons, veuillez vous référer au tableau ci-dessous.

4. Quels sont les cookies utilisés par notre site ?

  • 4.1 Les cookies de première partie suivants peuvent être placés sur votre ordinateur ou votre appareil :
Name of Cookie Purpose Strictly Necessary Expires
XSRF-TOKEN Preserves User Login information and states Yes When you close your browser
DPSettings Preserves the user's Cookie policy preferences Yes 12 days
slim_session Preserves User Login information and states Yes 1 day
  • 4.2 The following strictly necessary third-party Cookies may be placed on your computer or device (remove stripe cookies from the list if you don’t use stripe):
Name of Cookie Provider Purpose Expires
nsr m.stripe.network Used to process payments for our website. When you close your browser
cookiesEnabled checkout.stripe.com Used to process payments for our website. When you close your browser
__stripe_sid checkout.stripe.com Used to process payments for our website. When you close your browser
__stripe_mid checkout.stripe.com Used to distinguish users. 1 year
ab_disable_remember_ checkout.stripe.com Used to process payments for our website. 7 years
checkout-test-session checkout.stripe.com Used to process payments for our website. 10 years
cid checkout.stripe.com Used to process payments for our website. for ever
vuid vimeo.com These cookies are used by Vimeo to collect analytics tracking information. 1 year
player player.vimeo.com These cookies are used by Vimeo to collect analytics tracking information. 1 year
  • 4.3 Our Site uses the following functional Cookies (remove cookies not exploited in your school):


Olark
Name of Cookie Provider Purpose Expires
hblid merci-ecommerce.fr a visitor identifier that we use only on your site to remember this visitor between visits 2 years
wcsid merci-ecommerce.fr a session identifier that we use only on your site to keep track of a single chat session When you close your browser
olfsk merci-ecommerce.fr storage identifier that we use to maintain chat state across pages (e.g. message history) 2 years
_okbk merci-ecommerce.fr extra state information (e.g. chat box being open/closed) When you close your browser
_ok merci-ecommerce.fr most recent Olark site ID (security measure) When you close your browser
_oklv merci-ecommerce.fr the Olark loader version (for improved caching) When you close your browser
_okla merci-ecommerce.fr used for caching purposes (loaded from CDN vs. loaded from our infrastructure) When you close your browser
_okgid merci-ecommerce.fr used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed When you close your browser
_okac merci-ecommerce.fr used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed When you close your browser
TawkTo
Name of Cookie Provider Purpose Expires
TawkConnectionTime merci-ecommerce.fr previous registration time stamp When you close your browser
Tawk_ merci-ecommerce.fr socket connection url When you close your browser
__tawkuuid merci-ecommerce.fr domain restriction values 6 months
__cfduid tawk.to Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. 1 year
Freshchat
Name of Cookie Provider Purpose Expires
pubsub_cookie merci-ecommerce.fr This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
hop- merci-ecommerce.fr This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
merci-ecommerce.fr This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
_ merci-ecommerce.fr This cookie is used for the freshchat service 1 year
pnctest merci-ecommerce.fr This cookie is used for the freshchat service 1 year
Zendesk Web Widget
Name of Cookie Provider Purpose Expires
ZD-referrerPolicy merci-ecommerce.fr Stores referrer tags Forever
ZD-zE_oauth merci-ecommerce.fr Stores the authentication token once the user has been authenticated. 2 hours
ZD-currentTime merci-ecommerce.fr Sets the time when page loads. Forever
ZD-settings merci-ecommerce.fr Stores a hash of settings so that we don't keep sending blips after the initial one Forever
ZD-suid merci-ecommerce.fr Session id for pathfinder. 20 minutes
ZD-buid merci-ecommerce.fr Collects Machine ID. Forever
Intercom
Name of Cookie Provider Purpose Expires
intercom-id- merci-ecommerce.fr This cookie is used by Intercom as a session so that users can continue a chat as they move through the site. 9 months
  • 4.4 Our Site uses analytics services provided by your analytics services, if any. Website analytics refers to a set of tools used to collect and analyse anonymous usage information, enabling us to better understand how Our Site is used. This, in turn, enables us to improve Our Site and the products and services offered through them.
  • 4.5 The analytics services used by Our Site use Cookies to gather the required information. You do not have to allow us to use these Cookies, however, whilst our use of them does not pose any risk to your privacy or your safe use of Our Site, it does enable us to continually improve Our Site, making it a better and more useful experience for you.
  • 4.6 The analytics services used by Our Site uses the following Cookies (remove cookies not exploited in your school)
Google Analytics
Name of Cookie Provider Purpose Expires
_ga merci-ecommerce.fr Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. 2 years
_gat merci-ecommerce.fr Google Analytics: Used by Google Analytics to throttle the request rate. When you close your browser
_gid merci-ecommerce.fr Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. When you close your browser
collect merci-ecommerce.fr Google Analytics: Used to send data to Google Analytics about the visitor's device and behaviour. Tracks the visitor across devices and marketing channels. When you close your browser
Mixpanel
Name of Cookie Provider Purpose Expires
mp_#_mixpanel merci-ecommerce.fr MixPanel: Cookie used by MixPanel for analytics purposes 1 year
Sumo me
Name of Cookie Provider Purpose Expires
__smToken merci-ecommerce.fr The __smToken is set once you login to Sumo and is checked to verify whether you are logged into Sumo or not. 1 year
__smSmartbarShown merci-ecommerce.fr Is set when the Smartbar is shown 50 years
__smVID merci-ecommerce.fr Used to display relevant advertising 1 month
__smSessionId merci-ecommerce.fr Used by Sumo to establish a cookie on a users computer to begin a session to enable Sumo products When you close your browser
  • 4.7 Targeting/Marketing cookies
    Targeting/Marketing cookies are used to track visitors across websites. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other sites. They do not store directly personal information but are based on uniquely identifying your browser and internet device. The intention is to display ads that are relevant and engaging for the individual user and thereby more valuable for publishers and third-party advertisers. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted advertising (remove cookies not exploited in your school)
Name of Cookie Provider Purpose Expires
fr facebook.com Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third-party advertisers 3 months
fr facebook.com Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third-party advertisers When you close your browser
Hubspot
Name of Cookie Provider Purpose Expires
__hstc merci-ecommerce.fr The main cookie for tracking visitors. It contains the domain, utk (see below), initial timestamp (first visit), last timestamp (last visit), current timestamp (this visit), and session number (increments for each subsequent session). 2 years
hubspotutk merci-ecommerce.fr This cookie is used for to keep track of a visitor's identity. This cookie is passed to HubSpot on form submission and used when de-duplicating contacts. 10 years
__hssc merci-ecommerce.fr This cookie keeps track of sessions. This is used to determine if we should increment the session number and timestamps in the __hstc cookie. It contains the domain, viewCount (increments each pageView in a session), and session start timestamp. 30 min
__hssrc merci-ecommerce.fr Whenever HubSpot changes the session cookie, this cookie is also set. We set it to 1 and use it to determine if the visitor has restarted their browser. If this cookie does not exist when we manage cookies, we assume it is a new session. session
messagesUtk merci-ecommerce.fr This cookie is used to recognize visitors who chat with you via the messages tool. If the visitor leaves your site before they're added as a contact, they will have this cookie associated with their browser. If you have a history of chatting with a visitor and they return to your site later in the same cookied browser, the messages tool will load your conversation history with that visitor. session
Refersion
Name of Cookie Provider Purpose Expires
ci_session refersion.com Preserves users states across page requests. When you close your browser
refersion_csrf_code refersion.com Sets csrf token to prevent cross site request forgery. When you close your browser
__cfduid refersion.com Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. 1 year
Google AdWords
Name of Cookie Provider Purpose Expires
ads/ga-audiences merci-ecommerce.fr Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites. When you close your browser
Fomo
Name of Cookie Provider Purpose Expires
Fomo.hstry-count-since-first-event- merci-ecommerce.fr Used by Fomo for showing user notifications. Persistent
Fomo.hstry-first-timestamp- merci-ecommerce.fr Used by Fomo for showing user notifications Persistent
Fomo.snv- merci-ecommerce.fr Used by Fomo for showing user notifications Persistent

5. Consent and Control

(Keep section 5.1 and 5.2 if you are using our cookie opt-in mechanism from School Privacy settings.)
  • 5.1 Before Cookies are placed on your computer or device, you will be shown a banner requesting your consent to set those Cookies. By giving your consent to the placing of Cookies you are enabling Us to provide the best possible experience and service to you. You may, if you wish, deny consent to the placing of Cookies unless those Cookies are strictly necessary; however certain features of Our Site may not function fully or as intended. You will be given the opportunity to allow and/or deny different categories of Cookie that We use.
  • 5.2 In addition to the controls that We provide, you can choose to enable or disable Cookies in your internet browser. Most internet browsers also enable you to choose whether you wish to disable all Cookies or only third-party Cookies. By default, most internet browsers accept Cookies but this can be changed. For further details, please consult the help menu in your internet browser or the documentation that came with your device.
  • 5.3 The links below provide instructions on how to control Cookies in all mainstream browsers:
  • 5.3.1 Google Chrome
  • 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
  • 5.3.3 Microsoft Edge (Please note that there are no specific instructions at this time, but Microsoft support will be able to assist)
  • 5.3.4 Safari (macOS)
  • 5.3.5 Safari (iOS)
  • 5.3.6 Mozilla Firefox
  • 5.3.7 Android (Please refer to your device’s documentation for manufacturers’ own browsers)

6. Changes to this Cookie Policy

  • 6.1 We may alter this Cookie Policy at any time. Any such changes will become binding on you on your first use of Our Site after the changes have been made. You are therefore advised to check this page from time to time.
  • 6.2 In the event of any conflict between the current version of this Cookie Policy and any previous version(s), the provisions current and in effect shall prevail unless it is expressly stated otherwise.

7. Further Information

  • 7.1 If you would like to know more about how We use Cookies, please contact Us at .
  • 7.2 For more information about privacy, data protection and our terms and conditions, please visit the following:
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